ネットとは直接的な情報交換だけでなく、間接的な情報交換にも利用できます。わたしはそれを極めて不快なやり方で思いしらされることになりました。

きっかけは取引先とのちょっとしたトラブルでした。交渉がうまくまとまらず、結局契約が流れてしまったのですが、先方の担当者がネット上で一方的にこちらに責任を押し付けるような内容の文章を投稿したのです。それだけを見ると自分は一生懸命努力したにも関わらず、わたしがすべて台無しにしたように見えてしまいます。普通に進めていけばまとまった話をわたしが引っ掻き回してダメにしてしまったとも。

明らかに不公平な内容なのですが、恐ろしいことにネット上では声が大きい方が勝ちます。これを見た多くの人はわたしが原因で取引がつぶれたと思うでしょう。その会社だけでそれが広まる分にはまだ我慢できます。厄介なのはネットを通してより広い範囲にこの「事実」が広まってしまうこと。たとえばわたしの会社の人がこれを見ると「こいつは会社に損失を出す奴だ」と判断されてしまうかもしれません。また他の取引のある会社の人が見たら次の取引の際にわたしを外すよう要求してくるかもしれません。

恐ろしいことにこうしたちょっとしたネット上の誹謗中傷、不公平な情報公開によってひとりのサラリーマンのキャリアが台無しになってしまう恐れもあるのです。そうならないためにも誹謗中傷対策が必要なのだな、しみじみと思い知らされました。